在漏水問題發生後，我們的主要職責是進行準確的鑑定調查，並提供客觀、中立的調查報告，
這也就是為何我們不介入住戶間的溝通與糾紛。
1. 公正立場的維護：
我們的首要原則是秉持公正的立場。
漏水問題可能涉及多方，包括上下樓層的住戶、公寓管理委員會等，
為了保持中立，我們避免直接參與住戶間的溝通，以免對報告的客觀性產生影響。
2. 提供正確的管道：
我們的調查報告提供客觀的漏水情況評估，協助業主找出漏水的確切原因。
根據公寓大廈管理條例的相關法令，只有區分所有權人有權要求修繕，
因此，我們鼓勵業主根據我們的報告，透過正確的法定程序與相關當事人進行協商。
3. 避免增加糾紛：
參與住戶間的溝通可能引發更多糾紛與不必要的爭執，
我們的決定避免直接涉入住戶之間的爭議，
有助於維持良好的專業形象，同時避免造成業主不必要的困擾。
4. 強調法律程序：
我們鼓勵住戶依法進行相關程序，例如透過區分所有權人會議提出修繕要求，
或是申請調解、司法訴訟，以確保案件符合法定程序，同時保障各方的權益。
結語：
通過維護公正的立場、提供正確的管道，
我們確保漏水問題的解決是基於客觀事實與法定程序，
並避免增加住戶之間的不必要糾紛，
這是為了保障每位業主的權益，同時確保漏水問題得到有效解決。
(正片)
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